Cambios y devoluciones

PREPARA TU DEVOLUCIÓN

 

Empaqueta los artículos que quieres devolver en su embalaje original o uno de medidas y capacidad iguales. las prendas tienen que estar en perfecto estado y es imprescindible que adjuntes el ticket de compra que recibiste junto a tu pedido. si no lo conservas, puedes pedirnos una copia por email.

 

ENTREGA AL TRANSPORTISTA

 

La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo. entrega el paquete cerrado y correctamente embalado al transportista.

 

REEMBOLSO

 

Una vez recibamos el paquete, el importe de la devolución se procesará  en un plazo de 14 días laborables en el mismo método de pago utilizado en la compra. Ten en cuenta que el abono en tu tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria y puede tardar unos días.